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Libro de reclamaciones virtual

I. DATOS DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
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II. DATOS DEL PADRE DE FAMILIA (Completar en caso del reclamante sea menor de edad)
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III. DATOS DEL BIEN CONTRATADO
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IV. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
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*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
*INDECOPI está ubicado en la Calle de la Prosa No. 104, San Borja, Lima 41.
*Recibirás una copia de tu Hoja de Reclamación en tu correo electrónico.
*La información personal que nos proporciones a través de esta Hoja de Reclamación se sujeta a los términos de la Política de Privacidad.

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Contacto

Dirección: Calle Porta N* 170, oficina 507, Miraflores, Lima.

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